tamatamangoのブログ

ヘルパーの日々の闘い!

3件目・・・認知症ありの利用者様宅・・・

ここは、すぐにtamaは行けなくなったので・・・あまりサービス内容は覚えてないんですが・・調理のサービスでした(-"-)


なぜいけなくなったのか・・・・・・


冤罪をかけられたのですよ・・・詳しい内容はなんだったか・・・?


悔しいのと腹が立つのとで忘れたい!と頭の中で作用してるからかも?


大まかに覚えてるのは・・tamaは言われた通りに連絡ノートに記入したのに!ケアマネが


「書いてないから!分からないじゃないの!」みたいな?(tamaが直接聞いたわけではないので)


事務所にクレームの電話があったらしく、センター長がtamaを呼んで「何で書かなかった?認知なんだからその時の事がわからないじゃない!!」


えっ?・・(゜-゜) 書きましたよ・・・


「ケアマネが電話してきたのよっ!」


だから書きました!


サ責(サービス提供責任者)に「あんた見てきて!」と指示!


「ケアマネが言って来てるんだから!!どうすんのよ!〇〇会のケアマネなのよ!」


・・・・・・


サ責が帰社「書いてました」


「えっ?・・・」


・・・


「ま、まったく!ケアマネ勘違いじゃない」


・・・・・・


「あのさ、あたたに行って欲しいサービスあるのよね~」


・・・・・




どんな性格!?    tamaに謝罪の言葉は??   ないの?


tamaの言葉も聞かずに!ただ、怒鳴ってた・・・あなた?


あんた!  あんた!  おまえじゃ!~!






ケアマネさんからは謝罪の電話はあったらしい・・家族様が勘違いしてたとか・・・


まぁ そんなことは誰にでもあることだから・・・


だが!確認する前に 怒鳴り散らす・・・さいてぇーな奴!



私はその後3人の管理者の元で働きましたが、3人それぞれのカラーはありましたが


でも、自分の部下は何が有っても守った人達でした。守り切れなかった時は素直に頭を下げて下さいました。


だから!!・・・・上に立つ器じゃないよっ!!



この人にはこの後も・・・・みなまで言わなくても理解してくださいね_(._.)_

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